lpgzt.ru - Социальная жизнь Карта сайта|Обратная связь|Подписаться на издание    
 
29 мая 2014г.<>
ПНВТСРЧТПТСБВС
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
Блоги авторов 
Администрация Липецкой области
Липецкий областной Совет депутатов
Облизбирком
Государственная поддержка хозяйствующих субъектов
Знамя Октября
Липецкое время
Управление физической культуры, спорта и туризма Липецкой области
Молодежный парламент Липецкой области
Управление потребительского рынка
Федеральное казначейство
Социальная жизнь 

Липецкие «окна» открыты для всех

29.05.2014 "Липецкая газета". Галина Чернышова
// Социальная жизнь
Фото с сайта admlip.ru


Вчера более 200 человек из 20 регионов России (в том числе и Крыма), Республики Беларусь, а также представители Министерства связи и массовых коммуникаций РФ приняли участие в научно-практической конференции «МФЦ — основа сервисного государства».



С приветственным словом к гостям обратился заместитель главы администрации Липецкой области Александр Никонов, отметивший, что качество и повышение эффективности оказания государственных и муниципальных услуг населению является одним из приоритетных направлений социально-экономического развития нашего региона. «Липчане одними из первых в стране начали создавать МФЦ. Сегодня мы занимаем лидирующие позиции, добившись весомых успехов. А значит, у нас есть чему поучиться. Липецкие «окна» открыты для всех. И, напротив, опыт других регионов нам важен и полезен», — сказал вице-губернатор.


По словам начальника управления госслужбы и кадровой работы администрации области Александра Коробейникова, в МФЦ внедряется автоматизированная информационная система, которая, в частности, позволит оказывать услуги по единым стандартам. А чтобы обслуживание было на самом высоком уровне, посетителю предлагается оценить работу сотрудника при помощи «кнопки качества». Более того, проводятся соцопросы среди населения, а также мониторинги независимых экспертов. Но и это еще не все. В целях профилактики коррупции, а также для анализа конфликтных ситуаций «окна» специалистов оборудуются веб-камерами. Кроме того, сотрудники в постоянном режиме проходят переподготовку и курсы повышения квалификации.


Представители Крымской делегации поблагодарили администрацию Липецкой области за приглашение на форум. Заместитель председателя администрации Советского района (с этим муниципалитетом у нашего региона заключено соглашение о сотрудничестве) Валерия Стрюкова рассказала, что в республике действует 25 центров, созданных при районных и городских администрациях, каждый из них оказывает более 20 услуг. «Сейчас мы переходим на российские стандарты. Изучили опыт ульяновцев, калужцев. Заинтересовала нас и липецкая практика работы МФЦ. Так как наш район состоит в основном из сел, то будут востребованы мини-центры и удаленные офисы», — поделилась Валерия Алексеевна.


Что же касается калужан, то они вместе с нашим регионом в 2008 году вступили в пилотный проект по созданию МФЦ. Заместитель министра — начальник управления госуслуг Министерства развития информационного общества Калужской области Марина Фондикова рассказала, что у них в настоящее время действуют 20 центров и 12 офисов. В основном МФЦ открылись только в прошлом году, они предоставляют от 15 до 20 услуг, тогда как в Липецкой области их до 300. Калужане организуют удаленные офисы МФЦ в библиотеках. В одной из них они оборудовали мини-центр по предоставлению госуслуг для людей слабовидящих и с ограниченными физическими возможностями. «Работа в этом направлении повышает качество жизни человека, избавляет его от необходимости ходить по инстанциям за каждой бумажкой. В развитии системы МФЦ мы дойдем до самой глубинки», - неоднократно подчеркивал временно исполняющий обязанности главы администрации Липецкой области Олег Королев.


После пленарного заседания гости побывали в УМФЦ города Липецка и в многофункциональном центре Ельца. В культурной столице нашей области продолжился обмен опытом в формате «круглого стола».

Поделиться ссылкой:  
Загрузка комментариев к новости...
Среда, 23 мая 2018 г.

Погода в Липецке День: +14 C°  Ночь: C°
Авторизация 
портал
СЕГОДНЯ В НОМЕРЕ 

#дляздоровья48


// Общество

Такие разные дороги к Храму

И. Неверов
// "Липецкой газете" - 100 лет

Школа творчества

Алена Леонова
// Общество

От Шукшина до Фигейредо

Ольга Шкатова, shkatovao@list.ru
// Культура
Даты
Популярные темы 

И по усам текло, и в рот попало

Милада Федюкина, milada.72@mail.ru // Общество

Идём на Кавказ

Ольга Головина // Экономика

Десять «ЗА» службу в армии

 Евгений КОЗЛОВ // Общество

Глава региона Олег Королёв: «За культуру нужно сражаться»

XII съезд муниципальных образований собрал более 320 делегатов со всей области
Сергей Кибальниченко, sk48@list.ru, Анастасия Карташова, kart4848@yandex.ru // Власть

Ирина Можина: «Выступили бы и перед одним зрителем»

Валерия ДЬЯЧЕНКОВА,     студентка ЕГУ    // Культура



  Вверх