lpgzt.ru - Общество Карта сайта|Обратная связь|Подписаться на издание    
 
19 августа 2011г.<>
ПНВТСРЧТПТСБВС
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031
Блоги авторов 
Администрация Липецкой области
Липецкий областной Совет депутатов
Облизбирком
Государственная поддержка хозяйствующих субъектов
Знамя Октября
Липецкое время
Управление физической культуры, спорта и туризма Липецкой области
Молодежный парламент Липецкой области
Управление потребительского рынка
Федеральное казначейство
Общество 

Скайп для бабы Тани

19.08.2011 "Липецкая газета". Владимир Акимов
// Общество
Фото автора
Фото автора

— До недавнего времени смотрела по телевизору на современных молодых людей и восхищалась, даже завидовала их компьютерной грамотности, — говорит лебедянская пенсионерка Татьяна Мешкова. — Думала, что в мои восемьдесят пять лет мне уже не дано шагать в ногу со временем. А ведь хочется научиться работать с компьютером, чтобы по скайпу, подключенному к сети Интернет, почаще видеть своих троих сыновей, их семьи, внуков, хотя бы на экране монитора с ними общаться.


Сын пообещал привезти пожилой женщине из Санкт-Петербурга компьютер, но вот проблема: как научиться самостоятельно управлять этим сложным аппаратом? На счастье Мешковой закрепленная за ней социальный работник Ольга Русакова подсказала, что при районном многофункциональном центре открылись мини-курсы, своего рода компьютерный «ликбез» для всех желающих. Вот и берет бабушка теперь уроки у юной учительницы Елены Афанасовой в надежде на то, что вскоре она сможет управлять чудом современной техники, как своим сотовым телефоном.


— Наши курсы предназначены прежде всего для представителей старшего поколения, — поясняет директор Лебедянского МФЦ Галина Кукушкина. — Именно эти люди оказались за «бортом» различных форм обучения основам владения компьютером. В силу своего возраста многие из них не стремятся осваивать глобальное информационное пространство, боятся оказаться в неловком положении. А ведь в недавнем прошлом сотовые телефоны тоже были для них в диковинку, но те же старушки освоили их и теперь не могут обойтись без этого аппарата связи. Следовательно и компьютеры они также освоят без особых проблем. Вот мы и решили проявить инициативу, выделили всем ветеранам, ведущим активную жизнь и желающим приобщиться к компьютеру, несколько свободных мест операторов в кабинках МФЦ, закрепили за ними толковых педагогов. Занятия проводим по пятницам, и положительные результаты уже видны.


Сейчас в Лебедянском МФЦ Липецкой области собраны под одной крышей специалисты 11 ведомств, предоставляющие 200 видов услуг. Среди недавно введенных новшеств – прием документов на все виды социальных выплат в режиме «одного окна», а также на замену и получение паспорта; бесплатная юридическая консультация, возможность без ограничения пользоваться Интернетом для выхода на сайты областной, районной администраций и портал госуслуг РФ. Кстати, опто-волоконный канал, проложенный к МФЦ, позволяет всем специалистам центра пользоваться качественной, надежной и оперативной связью. На общественных началах здесь организовано и содействие телепередаче «Жди меня» по поиску пропавших людей. А с началом учебного года будет предоставляться и муниципальная услуга по постановке на учет и зачислению детей в дошкольные образовательные учреждения.


Узким местом в организации полноценной работы МФЦ остается вопрос межведомственного взаимодействия. Так, служба государственного реестра недвижимости, через которую проходит оформление имущественных отношений, находится на окраине Лебедяни, в трех километрах от МФЦ. В этом учреждении пока нет возможности выделения сотрудника для постоянного присутствия в центре, тем самым у его клиентов возникает справедливое недовольство. Затрудняет деятельность МФЦ и отсутствие необходимого транспорта для организации собственной курьерской службы.


Активно работают специалисты центра над реализацией проекта по созданию единой базы данных сельских и городского поселений района. Это необходимо для предоставления централизованных услуг в электронном виде. Тогда на сервере МФЦ будет находиться полная муниципальная информация, дающая возможность перспективного электронного взаимодействия центра и поселений. Сейчас в администрации района, которая находится в постоянном контакте с руководством МФЦ, изыскивается возможность преодоления барьеров, возникающих при оптимизации процесса обслуживания населения. Все хорошо понимают, что при освоении нового всегда возникают проблемы, и надо их последовательно решать.

Поделиться ссылкой:  
Загрузка комментариев к новости...
Воскресенье, 27 мая 2018 г.

Погода в Липецке День: +20 C°  Ночь: +7 C°
Авторизация 
портал
СЕГОДНЯ В НОМЕРЕ 

Виктор Никифоров: «Предприниматели — оплот развития страны»

Александр Гришаев, agrishaev@yandex.ru
// Экономика

Сборы — это маленькая жизнь

Елена Егорова
// Образование

Аз, буки ведая — глаголь добро и… пой

Александр Гришаев, agrishaev@yandex.ru
// Культура

Станет ли данностью «третье место»?

Эмма Меньшикова, labarita@yandex.ru
// Культура
Даты
Популярные темы 



  Вверх